Du loggar in på EUcasino via datorns webbläsare eller via mobil och surfplatta på ios och android. Inloggningsrutan ligger på startsidan och tar dig direkt till kontosidan där du hanterar saldo, insättningar och uttag.
Du behöver ett registrerat konto för att kunna logga in. Om du inte har skapat ett konto än går det inte att komma åt personliga funktioner som insättningshistorik, verifiering och uttagsinställningar.
EUcasino begär verifiering när kontot ska kopplas till en riktig person och när uttag eller vissa gränser utlöser extra kontroller enligt krav på kundkännedom och penningtvättskontroller i Sverige.
Verifiering behövs vid första uttaget, vid större insättningar eller spelvolym, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid byte av enhet eller inloggning från nytt land, samt när betalningsmetod eller kortinnehavare inte tydligt matchar kontots uppgifter.
EUcasino kan även pausa uttag tills underlagen är godkända om systemet flaggar avvikande beteende, till exempel många misslyckade inloggningar, flera betalningsförsök med olika kort, eller om samma enhet används för flera konton.
Öppna eucasino i webbläsaren på ios eller android och tryck på “Logga in”, skriv e-post och lösenord och bekräfta om du får en säkerhetskontroll. Om du har sparade uppgifter i telefonen går det ofta på några sekunder.
Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken som skickas till din e-post och skapa ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i slutet och att du använder rätt e-postadress.
Kolla skräpposten och sök efter avsändaren från eucasino, och testa att begära en ny kod efter någon minut. Om du använder 2fa, kontrollera att klockan i mobilen är inställd på automatisk tid så att koderna stämmer.
EUcasino kräver inloggning med konto, och om BankID-stöd finns brukar det ligga under registrering eller verifiering snarare än som enda inloggningssätt. Om du redan har konto fortsätter du med e-post och lösenord.
Rensa cookies för eucasino eller testa ett privat fönster och logga in igen, eftersom en gammal session kan fastna. Stäng också av vpn om du använder det, eftersom inloggningen kan stoppas av säkerhetsskäl.
Du kan logga in på flera enheter, men EUcasino kan logga ut en session om den ser ovanlig aktivitet eller om du byter nätverk snabbt. Om du får en säkerhetsvarning, logga ut överallt och logga in på nytt på den enhet du vill använda.