Du logger ind på EUcasino fra pc via browseren eller fra mobil på ios og android. På mobil bruger du samme login som på pc, og du kan skifte mellem enheder uden at ændre indstillinger. Forbindelsen kører over ssl, så login-data sendes krypteret.
Du skal have en konto for at få adgang til din personlige profil, saldo og ind- og udbetalinger i dkk. Hvis du har slået 2fa til, beder EUcasino om en ekstra kode ved login, før du kan fortsætte til kassen og dine spilhistorik-oplysninger.
Efter du logger ind, laver eucasino et kontotjek, der kobler dine profiloplysninger sammen med udbetalinger og betalingsmetoder. Tjekket handler om identitet, alder, adresse og at indbetalinger kommer fra en betalingskilde i dit navn.
eucasino beder om verifikation, når der er noget, der skal bekræftes, før de kan gennemføre udbetaling eller frigive saldo. Hvis du kun spiller og ikke hæver, kan du stadig blive bedt om dokumentation, hvis kontoen flagges til kontrol.
Åbn EUcasino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden spørger om bekræftelse, så godkend med 2fa, før du fortsætter.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at vælge en ny adgangskode. Tjek også spam, hvis mailen ikke dukker op med det samme.
Tjek om du har store/små bogstaver forkert, eller om din adgangskode er gemt forkert i din browser. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden og prøv igen.
Hvis du bruger en mobil, kan du slå biometrisk login til i browserens eller telefonens adgangskode-manager, når den tilbyder at gemme login. EUcasino kan stadig kræve 2fa ved nye enheder eller usædvanlige login-forsøg.
Gå til din konto og følg trin til identitetskontrol med billed-ID og adresseoplysning, så kontoen kan godkendes. Indtil det er færdigt, kan login eller udbetaling være sat på pause.
Ja, du kan bruge samme konto på flere enheder, men EUcasino kan logge dig ud, hvis den registrerer skift i enhed eller placering. Hvis du deler enhed med andre, så log ud efter brug og fjern gemte adgangskoder.